RESPOSTA A CATÁSTROFES

Ajudar o mundo a recuperar de catástrofes.

Desde o primeiro aviso de perda até à resolução do sinistro, a nossa experiente equipa de resposta a catástrofes (CAT) fornece um apoio rápido e flexível para o ajudar a si e aos seus segurados após as catástrofes.

 

Ajustadores independentes: Junte-se à nossa rede de recursos independentes.

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Quando ocorre uma catástrofe - quer seja um furacão, um incêndio florestal ou um evento causado pelo homem - estamos aqui para o apoiar e resolver o problema. Os nossos especialistas em CAT mobilizam-se rapidamente para inspecionar os danos, gerir as reclamações e cuidar dos seus segurados quando é mais importante. Com recursos inigualáveis, experiência de classe mundial e o conjunto de dados mais rico do sector, podemos tratar de tudo, desde a receção inicial e alojamento temporário até à gestão do processo de reconstrução - tudo isto mantendo os seus custos sob controlo. Facilitamos aos segurados a apresentação e resolução de sinistros de CAT com a nossa tecnologia de sinistros residenciais e, com o nosso centro de informações viaOne, obtém uma visibilidade completa do seu programa para monitorizar as tendências.

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Alerta CAT

Inundações históricas devastam o Havai

23 de março de 2026
Inundações históricas devastam o Havai

Uma forte tempestade de kona provocou inundações históricas no Havai durante o fim de semana, causando danos generalizados e obrigando famílias a abandonar as suas casas em várias ilhas. 

A tempestade seguiu-se a outro sistema de baixa pressão ocorrido apenas alguns dias antes. Juntas, as duas tempestades provocaram quase 127 centímetros de chuva em algumas zonas no espaço de uma semana — destruindo casas, alagando estradas e sobrecarregando infraestruturas essenciais. 

As autoridades afirmam que estas inundações são as piores que o Havai já viu em mais de 20 anos. Centenas de pessoas foram resgatadas e mais de 5 000 foram evacuadas no norte de Oahu, devido ao receio de que a barragem de Wahiawa, com 120 anos, pudesse ceder.

Embora as águas estejam a baixar, continua em vigor um aviso de cheias repentinas até segunda-feira à tarde em algumas zonas do estado. À medida que os trabalhos de limpeza prosseguem, as primeiras estimativas apontam para que os danos totais possam atingir mil milhões de dólares. 

Quando ocorre um desastre, estamos prontos para responder, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Estaremos presentes em qualquer lugar para lidar com todos os aspetos de um sinistro. Contamos com todos os especialistas necessários para dar andamento a cada sinistro – desde peritos avaliadores e consultores de engenharia até especialistas em alojamento temporário e empreiteiros de reparação. 

Seja qual for a perda e seja qual for a necessidade, reuniremos todos os recursos adequados – no momento certo – para avaliar os danos, coordenar os reparos e resolver rapidamente os pedidos de indenização.

Se tiver alguma dúvida, entre em contacto com a nossa equipa imobiliária. Se precisar de ajuda com uma reclamação, atribua-a a nósaqui.

Apoio completo a sinistros de catástrofes.

A mais inovadora tecnologia de resposta a catástrofes. 

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Imagens avançadas

A gestão eficaz de sinistros de catástrofes começa com uma compreensão clara dos danos. A nossa plataforma de imagens avançada combina imagens de vistas da rua disponíveis ao público com fotografias do edifício tiradas após o evento. Ao comparar as condições pré e pós-perda, os avaliadores podem avaliar com maior exatidão os danos e tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas.

centro de recursos para gatos

Dados meteorológicos e climáticos

Um evento CAT pode mudar num instante. É por isso que investimos em software próprio que consolida condições em tempo real e dados climáticos - como vento e fumo - dos fornecedores de informação meteorológica e cartográfica mais fiáveis. Com maior visibilidade das condições mais recentes, os reguladores podem responder mais rapidamente e dimensionar estrategicamente o seu apoio ao cliente quando e onde for necessário.

dados geoespaciais e cartografia

Dados geoespaciais e cartografia

Quando ocorre uma catástrofe natural, todos os momentos contam. Os nossos avaliadores utilizam modelos de mapeamento avançados - alimentados por dados geoespaciais e tecnologia API - para avaliar rapidamente os danos nas propriedades e acompanhar a progressão do incêndio. Ter acesso direto a dados geográficos e de satélite precisos, como coordenadas e dimensões da propriedade, ajuda-os a verificar os sinistros e até a iniciar avaliações remotas antes de uma área evacuada ser reaberta.

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Actualizações locais

Os nossos peritos estão sempre equipados com as informações mais recentes antes de chegarem a um local de sinistro. Na qualidade de agentes secundários, seguem atentamente todas as diretrizes de segurança locais e utilizam a nossa tecnologia para se manterem informados sobre as actualizações mais recentes, avisos das autoridades civis e ordens de evacuação. Esta abordagem proactiva garante uma resposta bem coordenada desde o início.

Experiência líder no sector para cada evento CAT. 

  • Terramotos
  • Furacões
  • Responsabilidade pelo produto
  • Exposições de responsabilidade de terceiros
  • Incêndios florestais
  • Inundações
  • Ações de massa
  • Recolha de produtos
  • Tornados
  • Tempestades de vento
  • Tempestades de granizo
  • Pandemia
  • Motins/agitação civil
  • Erupções vulcânicas

Notícias e informações para reforçar a sua preparação para a EAC

Contacte-nos sobre as nossas soluções de gestão de catástrofes.

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