Sedgwick lancerer ny rapport om fremtidssikrede ejendomsskadesager 

MEMPHIS, Tennessee –Sedgwick, verdens førende partner inden for risiko- og skadesadministration, har udgivet enny rapportmed fokus på fremtidssikrede ejendomsskader: udnyttelse af teknologi og AI til strategisk fordel. Rapporten er udarbejdet med henblik på at vejlede ejendomsselskaber i takt med, at AI i stigende grad anvendes i forbindelse med skadesbehandling, og for at undersøge, hvad der skal til for at skalere automatisering, koordinere arbejdsgange og fuldt ud realisere AI's værdi i heleskadesbehandlingscyklussen. 

AI inden forforsikring forventes at blive et marked på 80 milliarder dollars inden 2032, men næsten to tredjedele af forsikringsselskaberne har en kløft mellem deres AI-vision og virkeligheden. Sedgwicks nye rapport hjælper forsikringsselskaberne med at forstå, hvor de befinder sig i deres AI-rejse, da 90 % af forsikringsselskaberne siger, at AI skal koordineres på tværs af driften for at maksimere deres investeringer. Efterhånden som AI-værktøjer bliver standard i hele branchen, er det strategien, der adskiller de førende forsikringsselskaber. 

"AI er i fuld gang med at omforme skadesanmeldelser, men hastighed alene er ikke nok. Sedgwicks seneste rapport undersøger, hvordan forsikringsselskaber kan gå videre end eksperimenter og strategisk skalere automatisering, koordinere arbejdsgange og realisere AI's fulde potentiale i hele skadesanmeldelsescyklussen," siger Scott Richardson, præsident for Property of Americas, Sedgwick.

Vigtigste konklusioner og data i fulde rapport :  

• Mens58-82 %af transportvirksomhederne bruger AI-værktøjer i deres drift, er det kun12 %af transportvirksomhederne, der hævder at have fuldt udviklede AI-kapaciteter, og kun7 %har opnået skalerbar succes med AI.
• 75 %af skadesbehandlere mener, atAI kræver menneskelig overvågning.
• Den udbredte anvendelse af AIhar ikke medført modenhed hos transportvirksomhederne,hvor fragmenterede værktøjer og inkonsekvente data ofte begrænser AI's indflydelse. 
• Automatisering er værdifuld for opgaver med stort volumen og lav kompleksitet, menmenneskelig ekspertise er stadig afgørendefor komplekse og følsomme tab.

"AI udvikler sig hurtigere end nogen anden teknologi i vores levetid. Strategi er ikke valgfri, det er den nye konkurrencemæssige fordel. Langsigtet succes, ROI og indflydelse fra AI afhænger af, hvordan transportvirksomheder udnytter denne teknologi," siger David Gauragna, administrerende direktør for ejendomme hos Sedgwick. 

Sedgwicks omfattende ekspertise inden for AI og ny teknologi har gjort det muligt for virksomheden at forstå, hvor de fleste ejendomsselskaber står i dag i deres AI-implementeringsproces, lære, hvad der forhindrer dem i at gå videre fra pilotprojekter til fuldt integrerede AI-arbejdsgange, og skabe målbare forbedringer. Derudover har virksomheden nuanceret ekspertise i strategisk at balancere automatisering med menneskelig indflydelse og skalere AI på tværs af organisationer for at opnå langsigtet succes. 

Mason Bartleson, vicepræsident for forretningstransformation hos Sedgwick, tilføjede: "Fuldt udviklede AI-funktioner vil i kombination med menneskelig ekspertise give målbare resultater i form af hurtigere, mere nøjagtige og omkostningsbesparende løsninger. Denne rapport er tænkt som en vejledning for transportvirksomheder nu og langt ud i fremtiden, i takt med at denne teknologi fortsættermed atudvikle sig hurtigt." 

For at læse hele rapporten og få mere at vide, besøg venligstsedgwick.

Om Sedgwick

Sedgwick er verdens førende partner inden for risiko- og skadesadministration, der hjælper kunder med at trives ved at navigere i det uventede. Virksomhedens ekspertise kombineret med den mest avancerede AI-baserede teknologi, der findes, sætter standarden for løsninger inden for skadesadministration, skadesregulering, administrationsydelser og produkt tilbagekaldelse. Med over 33.000 medarbejdere og 10.000 kunder i 80 lande tilbyder Sedgwick etuovertruffenperspektiv, omsorg, der tæller, og løsninger til det hurtigt skiftende og komplekse risikolandskab. Sedgwicks hovedaktionær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaktionærer. For mere information, sesedgwick.com.